Como controlar e impedir manifestações negativas e desaprováveis em um ambiente de domínio público?

No texto Inteligência Coletiva de Pierre Lévy, que expressa sua visão sobre a colaboração como base para uma sociedade bem estruturada e preparada para novos desafios, Podemos observar pontos que nos despertam para um debate a respeito do avanço tecnológico, mais especificamente dos computadores e do surgimento e aperfeiçoamento da grande rede – a internet. Segundo Pierre, as redes digitais proporcionam um ambiente muito rico para interações positivas, como conferências eletrônicas, permitindo que pessoas de diversas áreas do mundo possam se comunicar e trocar experiências, acessar serviços públicos, dentre outros. No entanto, o que é importante de se analisar, é a observação pertinente que Pierre faz a respeito do mau uso destes recursos, como podemos observar em trecho do texto, quando fala sobre o uso das multimídias: “Graças às redes digitais, as pessoas trocam todo tipo de mensagens entre indivíduos ou no interior de grupos, participam de conferências eletrônicas sobre milhares de temas diferentes, têm acesso às informações públicas contidas nos computadores que participam da rede, dispõem da força de cálculo de máquinas situadas a milhares de quilômetros, constroem juntos mundos virtuais puramente lúdicos – ou mais sérios –, constituem uns para os outros uma imensa enciclopédia viva, desenvolvem projetos políticos, amizades, cooperações..., mas dedicam-se também ao ódio e à enganação”.

Esse comentário de Lévy reflete bem a dicotomia de conceitos a respeito da utilização das redes digitais. De um lado podemos vislumbrar um avanço significativo e positivo para a sociedade, facilitando a comunicação e o acesso a diversos serviços e atividades importantes, do outro vemos a manifestações de atividades que contrariam o fim positivo do uso destas ferramentas. Nesta visão podemos observar que ainda falta muito para que este uso seja de fato uma realidade estritamente positiva. Mais como controlar e impedir manifestações negativas e desaprováveis em um ambiente de domínio público?